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Unter Social-Media werden die neueren Dienste und Angebote des Web 2.0 verstanden, bei denen die Nutzer mehr Möglichkeiten der Beteiligung und Interaktion haben. Immer bedeuteter für das Marketing wird Social-Media; damit verändern sich auch herkömmliche Strategien des Marketings, die im Rahmen dieser Artikelserie zum Marketing 2.0 zunächst zu untersuchen sind.

Die betriebswirtschaftlichen Begriffe push und pull findet man sowohl im Teilgebiet der Logistik, beim Management und auch beim Marketing. Dort werden mit den Begriffen push und pull meist gegensätzliche Strategien benannt, wenn es darum geht, Waren und Dienstleistungen an einem Markt erfolgreich abzusetzen. Weiterlesen →

Bereinigen ist ein sehr vielfältiger Begriff. Im Zusammenhang mit E-Mail-Marketing kann mit Bereinigen wohl nur die Bereinigung der Datenbank gemeint sein, die für die Adress-Verwaltung beim  E-Mail-Marketing verwandt wird. Diese Adresslisten sollten ja wohl aktuell seine, nur tatsächlich vorhandene Kunden enthalten und von denen auch die zutreffenden Adressdaten, insb. die richtige E-Mail-Adresse. Es gibt verschiedene Möglichkeiten die Richtigkeit der Daten zu prüfen. Wenn man ein gutes Verhältnis zu seinen Kunden hat, dann baut man einfach einen Link in die E-Mail ein, die zu einer Webseite führt, wo der Kunde seine Daten einsehen und ändern kann.